Shipping and Processing

Shipping & Processing

Thank you for shopping with By Grace Creationz!

Because all items are custom made and personalized, processing times may vary depending on the size of the order, current order volume, and event season.

Please order early whenever possible to ensure enough time for production and shipping before your event date.

Processing Time

Most orders are processed within:

3–7 business days for smaller orders
Larger custom orders may require additional time

Processing time begins once:

all order details are received
photos/details are submitted
and mockups are approved (if applicable)

Shipping Information

Orders are shipped through USPS and shipping times vary depending on location and shipping method selected at checkout.

Please note:

We are not responsible for shipping carrier delays once packages are shipped.
Delivery dates are estimates and are not guaranteed.
Delays may occur due to weather, holidays, or USPS carrier issues.

Tracking information will be sent once your order ships.

Incorrect Addresses

Please make sure your shipping address is correct before placing your order.

By Grace Creationz is not responsible for packages shipped to incorrect addresses provided by the customer.

Envíos y Procesamiento

¡Gracias por comprar en By Grace Creationz!

Debido a que todos los artículos son personalizados y hechos especialmente para cada cliente, los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del tamaño del pedido, la cantidad de órdenes actuales y la temporada de eventos.

Recomendamos ordenar con anticipación para asegurar suficiente tiempo de producción y envío antes de su evento.

Tiempo de Procesamiento

La mayoría de los pedidos se procesan dentro de:

3–7 días hábiles para pedidos pequeños
Pedidos grandes personalizados pueden requerir más tiempo

El tiempo de procesamiento comienza una vez que:

se reciben todos los detalles del pedido
se envían fotos o información necesaria
y se aprueban los diseños de muestra (si aplica)

Información de Envío

Los pedidos se envían a través de USPS y los tiempos de entrega varían dependiendo de la ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra.

Por favor tenga en cuenta:

No somos responsables por retrasos del servicio postal una vez enviado el paquete.
Las fechas de entrega son estimadas y no garantizadas.
Pueden ocurrir retrasos debido al clima, días festivos o problemas con USPS.

La información de rastreo será enviada una vez que el pedido sea enviado.